Táto informácia vysvetľuje, ako spracúvame osobné údaje pri používaní webovej stránky, kontaktovaní ambulancie a rezervácii termínu.
1. Prevádzkovateľ
Eva Szakó Gálová, IČO: 55831974, DIČ: 1129282913. Kontaktný e-mail: fyziotherapyrs@gmail.com, telefón: +421 949 667 144.
2. Aké údaje a prečo spracúvame
- Rezervácia a komunikácia: meno, e-mail, telefónne číslo, zvolený termín a obsah vašej správy, aby sme mohli vybaviť objednanie a poskytnúť dohodnutú službu.
- Plnenie zákonných povinností: údaje potrebné pre účtovníctvo, dane a evidenciu zdravotnej starostlivosti v rozsahu vyžadovanom právnymi predpismi.
- Bezpečnosť webu: nevyhnutné technické záznamy na ochranu stránky a prevenciu zneužitia.
3. Právne základy
Údaje spracúvame najmä na vykonanie krokov pred uzatvorením zmluvy a plnenie zmluvy, na splnenie zákonných povinností, na základe oprávneného záujmu chrániť naše služby a – pri voliteľných cookies alebo externom obsahu – na základe vášho súhlasu. Údaje o zdravotnom stave spracúvame iba v nevyhnutnom rozsahu a podľa pravidiel platných pre poskytovanie zdravotnej starostlivosti.
4. Príjemcovia a prenos údajov
Údaje môžu v nevyhnutnom rozsahu spracúvať naši dôveryhodní poskytovatelia hostingu, databázy a autentifikácie (Supabase), e-mailu, online rezervácií, účtovníctva a IT podpory. Pri zapnutej synchronizácii sa termín, meno a e-mail prenášajú do Google Kalendára na vytvorenie udalosti a pozvánky; online stretnutie môže obsahovať Google Meet. Externý obsah mapy sa načíta až po súhlase. Ak poskytovateľ prenáša údaje mimo EHP, musí použiť primeraný právny mechanizmus ochrany.
5. Doba uchovávania
Kontaktné a rezervačné údaje uchovávame počas vybavenia požiadavky a následne len po dobu potrebnú na ochranu právnych nárokov. Účtovné a zdravotné záznamy uchovávame počas lehôt stanovených právnymi predpismi. Súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať.
6. Vaše práva
Máte právo požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu, ak sú splnené zákonné podmienky. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Máte tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov SR.
7. Kontakt
Otázky a žiadosti týkajúce sa osobných údajov pošlite na fyziotherapyrs@gmail.com. Pred vybavením žiadosti môžeme primerane overiť vašu totožnosť.